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Comment atteindre vos objectifs grâce à un entonnoir de vente?

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Un entonnoir de vente!?
L’entonnoir de vente, appelé FUNNEL en anglais, est la base de votre marketing. Il amène vos clients à acheter un produit ou un service. Il est donc indispensable d’avoir un entonnoir de vente efficace sur votre site Web, sinon votre taux de conversion sera bas. Vous aurez l’impression que votre site Web ne sert à rien, alors que c’est l’outil le plus utile à votre entreprise!

Voici un exemple d'entonnoir simple.
  • Trouver un site Web sur un moteur de recherche;
  • Entrer dans ce site;
  • Cliquer sur un bouton pour atterrir dans une autre page;
  • Être dirigé vers un formulaire à remplir;
  • Recevoir une confirmation de réception, vous remerciant de votre adhésion.
En gros, un entonnoir efficace vous permet d’atteindre un objectif de vente. Voici des exemples :
  • Convertir un prospect en client;
  • Ramasser des courriels dans votre infolettre;
  • Remplir un sondage;
  • Vendre un produit en ligne;
  • Recevoir des demandes par courriels;
  • Recevoir des appels;
  • Recevoir des visites à votre commerce;
  • Recueillir des abonnement à vos réseaux sociaux;
  • Tous les autres objectifs possibles.
Vous avez vos objectifs sur papier? Maintenant, voici les réponses à 5 questions communes en liens avec l’entonnoir de vente.

Quelles techniques utiliser?
Plus les produits sont vendus cher sur votre site, plus votre taux sera bas; c’est normal. Il faut donc utiliser plusieurs autres techniques comme le remarketing pour faire passer les visiteurs de nouveau dans votre entonnoir de vente.

Combien de personnes doivent venir sur mon site Web?
Il faut amener le plus de gens possible sur votre site pour atteindre vos objectifs de vente. L’entonnoir commence grand et se termine petit. C’est la même chose avec les visiteurs de votre site : vous en recevez d’abord beaucoup, mais à la fin, seulement un pourcentage achètera vos produits ou services.

Quel est le taux pour réussir?
Normalement, un taux de conversion efficace est de 2,5% à 3%. Si votre taux est plus bas que cela, posez-vous des question!

Combien de temps ça prend?
Créer un bon entonnoir de vente peut demander des semaines, voire des mois. Cela dépend du comportement de votre clientèle et de votre taux de conversion.

Comment je sais si l’entonnoir est efficace?
Il est important d’analyser les résultats d’un entonnoir de vente au fil des semaines afin de détecter les endroits où l’on perd le visiteur. Des ajustements peuvent ensuite être apportés afin d’obtenir le rendement qui justifiera l’investissement de départ.

Bref, votre entonnoir de vente est le chemin vers le succès de votre entreprise. Si vous n’en avez pas, il faut commencer immédiatement à en mettre un en place puisque vous perdez de l’argent chaque jour qui passe.

Vos objectifs sont ciblés et vous savoir à quoi vous attendre pour doter votre site Web d’un ou de plusieurs entonnoirs de vente. Vous êtes sur le chemin de la réussite!

Sébastien Girard et Félicia Pivin

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